Charme'Infini

Chez Charme'infini, nous croyons que l’élégance n’a pas de limite. Fondée avec la passion de sublimer le quotidien, notre boutique est dédiée à celles et ceux qui recherchent des pièces intemporelles, soigneusement conçues pour refléter un style raffiné et unique.

Nos collections s’inspirent d’un équilibre parfait entre simplicité, modernité et tradition. Chaque produit est sélectionné avec soin pour garantir une qualité exceptionnelle et un design qui transcende les tendances éphémères.

Notre mission est de vous offrir bien plus que des accessoires : nous cherchons à créer une expérience, une signature, une façon d’exprimer votre propre "charme infini".

Rejoignez-nous dans cette aventure où le style et le raffinement rencontrent une attention méticuleuse aux détails. Laissez-vous séduire par notre univers : une ode à l’élégance intemporelle.

 

Nous sommes heureux de vous offrir des réductions exclusives pour rendre votre expérience encore plus agréable. Voici les conditions et règles concernant nos offres de réductions :

1. Types de réductions disponibles

• Réductions saisonnières : Valables pendant des périodes spécifiques (soldes d'été, soldes d'hiver, etc.).

• Promotions exclusives : Réservées aux nouveaux clients ou aux membres inscrits à notre newsletter.

• Codes de réduction : Offerts lors d'événements spéciaux ou sur nos réseaux sociaux.

2. Conditions d’utilisation des réductions

• Les réductions ne peuvent être utilisées que sur les articles éligibles, spécifiés dans l'offre.

• Les réductions ne sont pas cumulables entre elles, sauf mention contraire.

• Le montant minimal d'achat peut s'appliquer à certaines réductions.

3. Durée de validité

• Chaque réduction a une date de début et de fin clairement indiquée. Une fois expirée, elle ne pourra plus être appliquée.

4. Utilisation des codes de réduction

• Lors de votre commande, entrez le code de réduction dans l'espace prévu avant de finaliser votre achat.

• Les codes doivent être correctement appliqués et respectés dans le délai imparti.

5. Restrictions

• Les réductions ne sont pas valables sur les articles en promotion ou sur les cartes cadeaux, sauf indication contraire.

• Les réductions ne s’appliquent pas aux frais d’expédition ou de retour.

6. Modification ou annulation des réductions

• Nous nous réservons le droit de modifier ou d’annuler une réduction à tout moment en cas d'abus ou de non-respect des conditions.

Pour toute question sur nos réductions, n’hésitez pas à nous contacter via ftraoreitoyuv@gmail.com, 0614787392. Merci de votre fidélité et de votre confiance !

Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats. Si toutefois vous avez besoin de retourner ou d’échanger un produit, voici nos politiques de retour :

1. Conditions de retour

• Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après la date de réception de votre commande.

• Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, et dans leur emballage original.

• Les produits en promotion ou soldés ne sont pas éligibles au retour, sauf en cas de défaut constaté.

2. Processus de retour

1. Contactez notre service client via [email/numéro de téléphone] pour initier la demande de retour.

2. Vous recevrez une étiquette de retour ou des instructions détaillées sur l’envoi du produit.

3. Envoyez l'article en respectant les consignes fournies.

3. Remboursement

• Une fois l’article retourné et inspecté, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.

• Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial.

• Les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

4. Échanges

• Si vous souhaitez échanger un article, veuillez suivre les étapes de retour ci-dessus. Indiquez clairement votre demande d’échange lors de votre contact avec le service client.

5. Exceptions

• Certains produits, comme les articles personnalisés ou les accessoires intimes, ne peuvent pas être retournés.

• Si votre produit est arrivé endommagé, contactez notre service client dans un délai de 48 heures suivant la réception.

Nous sommes à votre disposition pour toute question concernant nos politiques de retour. Merci de votre confiance et de votre compréhension.

Comme indiqué dans notre politique de confidentialité, nous collectons vos données personnelles issues de vos interactions avec notre site web, notamment via l’utilisation des cookies et technologies similaires. Ces informations peuvent être partagées avec des tiers, y compris des partenaires publicitaires. Nous procédons ainsi afin de vous présenter des publicités sur d'autres sites web qui correspondent mieux à vos intérêts et pour d'autres raisons détaillées dans notre politique de confidentialité.

Nous sommes conscients que le partage de données personnelles à des fins publicitaires ciblées basé sur votre navigation peut être considéré comme une « vente », un « partage » ou de la « publicité ciblée » selon les lois relatives à la confidentialité en vigueur dans certains États américains. Selon votre lieu de résidence, vous disposez donc probablement d'un droit d'opposition à ces activités. Si vous souhaitez exercer ce droit, nous vous invitons à suivre les instructions ci-dessous.

Si vous visitez notre site web après avoir activé le paramètre de désactivation du Contrôle de confidentialité global, selon votre lieu de résidence, nous considérerons cela comme une demande de ne pas participer aux activités pouvant être considérées comme une « vente » ou un « partage » d'informations personnelles ou à toute autre utilisation pouvant être considérée comme de la publicité ciblée, pour l'appareil et le navigateur que vous avez utilisés pour accéder à notre site.

Chez Charme'infini, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat fluide et agréable, depuis la commande jusqu’à la réception de vos produits. Voici tout ce que vous devez savoir concernant nos politiques d’expédition et de livraison :

1. Délais de traitement

• Chaque commande est préparée avec soin dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.

• Vous recevrez une confirmation par email dès que votre commande sera expédiée, accompagnée d’un numéro de suivi.

2. Modes et délais de livraison

Nous collaborons avec des transporteurs fiables pour garantir une livraison rapide et sécurisée. Voici nos options :

• Livraison standard : 3 à 12 jours ouvrables.

• Livraison express : 1 à 5 jours ouvrables (option disponible lors de la validation de votre commande).

Remarque : Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et des périodes de forte activité (soldes, fêtes).

3. Frais de livraison

• Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement, en fonction de votre adresse et du poids de votre commande.

• Livraison gratuite : Profitez de la livraison standard offerte pour toute commande supérieure à 70 €.

4. Zones desservies

Nous expédions actuellement dans toute la France, l'Union Européenne, la Suisse et l'Amérique du Nord . Si votre région n’est pas incluse, n’hésitez pas à nous contacter pour explorer des solutions alternatives.

5. Politique en cas de retard ou de problème de livraison

• En cas de retard imprévu, vous serez informé(e) par email dès que possible.

• Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais prévus, contactez notre service client à : charmeinfini25@gmail.com. Nous serons ravis de résoudre le problème dans les plus brefs délais.

6. Retours et échanges

Pour plus d’informations sur nos politiques de retour, veuillez consulter notre page Politique de Retour.

Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience avec Charme'infini soit à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des questions concernant l’expédition ou la livraison, n’hésitez pas à nous contacter : 📧 charmeinfini25@gmail.com.